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Selbstsperrung & Spielerschutz

Bei BRUNO Casino stehen Ihnen verschiedene Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung – von der Selbstsperrung über Einzahlungslimits bis hin zu Session-Limits und Spielerschutzfunktionen.

Selbstsperrung beantragen

Bei BRUNO Casino können Sie eine Selbstsperrung direkt über Ihren Account beantragen. Die Funktion ist sowohl als Footer-Link als auch im Account-Bereich unter dem Tab "Gambling Limits" verfügbar. Die Selbstsperrung kann für verschiedene Zeiträume eingerichtet werden und bietet einen wichtigen Schutz vor problematischem Spielverhalten.

Sie können zwischen verschiedenen Sperrperioden wählen: 3 Monate, 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre oder eine unbefristete Sperrung. Während der Sperrzeit ist es nicht möglich, das Konto zu reaktivieren oder ein neues Konto zu erstellen. Die Sperre greift sofort nach der Bestätigung und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Wichtiger Hinweis: Eine Selbstsperrung kann nicht rückgängig gemacht werden. Überlegen Sie sorgfältig, bevor Sie diese Option wählen. Bei Fragen wenden Sie sich an unseren Support.

Einzahlungs- und Sessionlimits

BRUNO Casino bietet verschiedene Limit-Funktionen, die Spieler selbst in ihrem Account festlegen können. Diese Tools helfen dabei, die Kontrolle über das Spielverhalten zu behalten und Ausgaben im Rahmen zu halten.

Einzahlungslimits

Spieler können Einzahlungslimits für drei verschiedene Zeiträume festlegen:

Tägliche Limits
Maximale Einzahlung pro Tag
Wöchentliche Limits
Einzahlungsobergrenze für 7 Tage
Monatliche Limits
Maximale Einzahlung für 30 Tage

Die Limits können jederzeit im Account-Bereich angepasst werden. Erhöhungen der Limits haben eine Wartezeit, während Reduzierungen sofort wirksam werden.

Session-Limits

Session-Limits helfen dabei, die Spielzeit zu kontrollieren. Das Minimum beträgt 6 Minuten pro Sitzung. Wenn das festgelegte Zeitlimit erreicht wird, erfolgt automatisch ein Logout aus dem Account. Diese Funktion verhindert übermäßig lange Spielsitzungen und fördert bewusstes Spielen.

6 Min
Minimum Session-Limit
Täglich
Einzahlungslimit
Wöchentlich
Einzahlungslimit
Monatlich
Einzahlungslimit

Weitere Sicherheitsfunktionen

BRUNO Casino stellt zusätzliche Sicherheits- und Schutzfunktionen zur Verfügung, die über die Standard-Limits hinausgehen und einen umfassenden Spielerschutz gewährleisten.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist verfügbar, aber nicht standardmäßig aktiviert. Spieler finden einen "Enable 2FA"-Button im Security-Tab ihres Accounts. Diese zusätzliche Sicherheitsebene schützt das Konto vor unbefugtem Zugriff und wird dringend empfohlen.

Session-Management

Im Security-Tab können Spieler alle aktiven Sessions auf verschiedenen Geräten einsehen und einzelne Sessions schließen. Dies bietet vollständige Kontrolle darüber, wo und wann auf das Konto zugegriffen wird.

Hidden Mode

Der Hidden Mode ist eine Profile-Einstellung, die es ermöglicht, das Spielverhalten vor anderen zu verbergen. Diese Funktion kann in den Profileinstellungen aktiviert werden.

Bonus-Opt-Out

Spieler können über eine Toggle-Funktion komplett auf den Erhalt von Boni verzichten. Die Option "I don't want to receive any Bonuses" kann jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden.

2FA verfügbar
Optional aktivierbar im Security-Tab
Session-Management
Kontrolle über alle aktiven Geräte
Hidden Mode
Privacy-Einstellung verfügbar
Bonus-Opt-Out
Komplett auf Boni verzichten

Datenschutz bei Selbstsperrung

BRUNO Casino befolgt strenge Datenschutz- und Aufbewahrungsrichtlinien in Übereinstimmung mit gesetzlichen Anforderungen. Die Speicherung von Spielerdaten erfolgt transparent und rechtlich konform.

Aufbewahrungsdauer

Nach einer Kontoschließung werden Ihre Daten mindestens 5 Jahre lang aufbewahrt. Diese Aufbewahrungsdauer basiert auf AML/CTF-Gesetzen (Anti-Money Laundering/Counter-Terrorism Financing), die eine längerfristige Speicherung für Compliance-Zwecke vorschreiben.

Rechtliche Grundlage

Die Datenspeicherung erfolgt auf Basis der AML/CTF-Gesetzgebung, die Finanzdienstleister und Online-Casinos zur Aufbewahrung bestimmter Kundendaten verpflichtet. Dies dient der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Datenschutz-Information: Ihre persönlichen Daten werden sicher gespeichert und nur für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke verwendet. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht.

Häufige Fragen

Wie kann ich eine Selbstsperrung beantragen?
Die Selbstsperrung können Sie direkt in Ihrem Account unter dem Tab "Gambling Limits" beantragen oder über den Link im Footer der Website. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus und bestätigen Sie die Sperrung.
Kann ich eine Selbstsperrung vorzeitig aufheben?
Nein, eine einmal bestätigte Selbstsperrung kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Dies ist eine wichtige Schutzmaßnahme. Die Sperrung läuft erst nach dem gewählten Zeitraum automatisch ab.
Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Gehen Sie in Ihren Account-Bereich zum Security-Tab und klicken Sie auf "Enable 2FA". Folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung über Ihre bevorzugte Authenticator-App.
Was ist das minimale Session-Limit?
Das minimale Session-Limit beträgt 6 Minuten. Wenn Sie dieses Limit erreichen, werden Sie automatisch aus Ihrem Account ausgeloggt. Sie können das Limit jederzeit in den Account-Einstellungen anpassen.
Kann ich meine Einzahlungslimits erhöhen?
Ja, Einzahlungslimits können erhöht werden, allerdings mit einer Wartezeit für zusätzlichen Schutz. Reduzierungen der Limits werden sofort wirksam. Änderungen können im Gambling Limits-Bereich vorgenommen werden.
Wie lange werden meine Daten nach Kontoschließung gespeichert?
Ihre Daten werden mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt. Dies ist gesetzlich durch AML/CTF-Bestimmungen vorgeschrieben. Nach dieser Zeit werden die Daten sicher gelöscht.